La audiencia manda

RoscoPoner en marcha un medio de comunicación supone una inversión millonaria que hay que rentabilizar. Detrás de un medio de comunicación siempre habrá un interés, sea económico, político, social… el poder del dinero y la influencia manda. Si hablamos de Televisión nacional, más aún. Audiencia, Share, minuto de oro, OTS… son términos que se han ido popularizando y que representan cómo será el retorno de la inversión realizada.

Estamos de acuerdo en que si un programa cuenta con un buen presentador, invitados, dinámica atractiva… generan audiencia. Pero aparece una nueva pieza importante: un buen concursante, también la genera. Es el caso que me viene llamando la atención los últimos meses. Es el caso de Pasapalabra de Telecinco. Este concurso ha optado por ir engordando los botes millonarios, para llamar la atención de la audiencia. Se trata de buscar un equilibrio entre no darlo a menudo, pero [Leer más…]

La importancia de acertar con el Producto

Llevo años siguiendo la evolución de la ONCE en el sector del juego y la publicidad y me he lanzado a escribir sobre esta importante Institución, ya que me surge la duda de si es exitoso por adecuarse al mercado, o realmente lanza productos sin parar porque no llega a acertar.

Que levante la mano quien no haya oído hablar de las 4P´s o de las 4C´s del Marketing Mix. El Mix tradicional habla de Producto, Precio, Plaza y Promoción que hoy en día se han transformado en Personalización, Participación, Peer to peer y Predicciones modeladas. En cuanto a las C´s, se habla de Cliente, Costo, Comunicación y Conveniencia. Todo sea por esquematizar y dar facilidades a la memoria… Por cierto, si alguien había levantado la mano, ya la puede bajar.

Este post está dedicado a la relación de las primeras de la clase: Producto Personalizado al Cliente. La creación de un producto es algo fundamental para una empresa. Sin un buen producto, difícilmente funcionarán el resto de estrategias de marketing. No estamos descubriendo América, pero una buena acción de marketing puede hacer maravillas a corto plazo, pero sin producto, difícilmente habrá más allá. La experiencia entre el consumidor y el producto debe aspirar a ser satisfactoria en el tiempo.

Tradicionalmente, una marca creaba un producto, lo ponía en el mercado y se lo vendía a los clientes. Esto ha pasado a la historia, aunque todavía hay marcas que lo siguen intentando. Hoy en día, se analiza el mercado, se escucha al cliente, sus gustos, sus necesidades y se va adecuando el producto o servicio para lograr una satisfacción y beneficio mutuos.

Las marcas deben actualizarse y responder a los cambios del mercado. A priori, parece [Leer más…]

Que hablen de ti… aunque sea mal

Aviso del peligroLanzar campañas exitosas, dar a conocer productos o servicios,  alcanzar notoriedad, crear marca… son algunos de los retos más difíciles para cualquier empresa. Es un camino difícil de largo recorrido, un camino estratégico, programado… y caro. Hay diferentes estrategias para obtener una rápida notoriedad: valor diferencial, novedad, precio competitivo, testimonio de famosos, creatividad…

Sin embargo, hay empresas que optan por tomar atajos, por ejemplo el atajo de la polémica y provocación. Se trata de aplicar la cita de Oscar Wilde “que hablen de ti aunque sea mal”. Recientemente hemos tenido un caso bien claro, las vallas publicitarias de un fungicida con un slogan muy llamativo: “Agricultor, si quieres algo mejor que un polvo pide Disperss”. La polémica estaba servida en las Redes Sociales y en en un par de días había llegado a los telediarios, pero a su vez, a todos los organismos donde se podía interponer una denuncia y solicitar su retirada. Resultado: notoriedad inmediata a nivel nacional, pero ¿realmente le ha merecido la pena? La fama les ha durado muy poco, se ha asociado su marca con la polémica, con denuncias y sobre todo, la notoriedad ha llegado fuera de su verdadero Público Objetivo (mucha munición fuera de la diana). Y por último, dentro de unos meses, tal vez recordemos la polémica, pero ¿y el producto? ¿Y su marca? Estas marcas que toman ese atajo, corren el [Leer más…]

Lamar Odom, un fichaje con Sentido Común

Baloncesto e inversiónEl día 18 de febrero nos despertábamos con la noticia bomba de la temporada baloncestista. El Baskonia sorprendía con el fichaje del jugador de la NBA Lamar Odom. Terremoto mediático, ya que se trata del mejor jugador de la NBA que recala en la ACB.

Rápidamente las redes sociales se hacían eco de la noticia. Lamar Odom y Baskonia llegaron a convertirse en trending topic a nivel mundial. Y Vitoria-Gasteiz se convertía en trending topic en España. Mientras se disfrutaba de un plácido y suave invierno, gozando de su promoción como Capital Española de la Gastronomía 2014… ¡zas!, surge la mejor oportunidad para su promoción

Trending Topic 18 febrero 2014

FUENTE: Trendinalia. Trending Topics 18 febrero 2014

El protagonismo del fichaje saltaba más allá de lo deportivo y mientras el Baskonia lanzaba su página web en inglés y abría su exportación de la tienda online a otros países, recibía 43.000 visitas en la web y 25.000 entradas en la tienda online en las primeras 24 horas (acostumbrada a recibir unas 3.000 visitas diarias en total). Por otro lado, la ciudad de destino se hacía protagonista. Incluso se rumoreaba ante una posible reconciliación del jugador con su ex (la celeb Khloe Kardashian) en Vitoria. 289 medios escritos, decenas de cadenas de TV y más de 350 webs hacían referencia a Vitoria-Gasteiz y su título culinario en los dos primeros días, récords [Leer más…]

¿Por qué Sentido Community?

Einstein con Sentido CommunityÉtica, moral, bondad, sentido común… son términos de los que resulta muy difícil hablar. ¿Para quién?, ¿en comparación a qué?… Vamos a intentarlo con el Sentido Común, por lo menos, daré mi versión sobre este aspecto en su aplicación en el Marketing y el Community Management.

Una de las definiciones del marketing, gira en torno al trabajo de las relaciones entre el consumidor y las marcas que quieren llegar a él, buscando la mejor manera de interactuar y elaborar una percepción adecuada de los consumidores hacia un producto o servicio. El marketing se apoya en la psicología social y analiza cómo se forma y evoluciona la actitud de un consumidor hacia su producto. Existen muchas teorías aplicadas en las estrategias de marketing, aunque básicamente, el marketing es… sentido común.

Sentido se refiere a la sensibilidad del sistema nervioso con referencia a los sentidos (gusto, oído, vista, tacto, olfato) y aquí entra en juego con un papel muy importante uno más, los sentimientos. Y Común se refiere a la propiedad atribuida a una pluralidad de individuos.

De este modo, Sentido Común sería [Leer más…]

SOBRE MÍ

Foto Asier AldaiturriagaSentido Community es un espacio donde tiene cabida todo aquello que surge de mi materia gris en cuanto a la aplicación del Sentido Común en el Community Management, Social Media, Marketing Digital… y por qué no, en la vida.

Soy Asier Aldaiturriaga Goikoetxea un profesional de la Publicidad, Comunicación, Marketing y Venta con muchos años de experiencia en cargos de responsabilidad. No me he querido parar aquí y me he actualizado al entorno 2.0, ampliando mi formación en el ámbito del Community Management, Marketing Digital, SEO, SEM, analítica web, Ventas, Marketing y Comercio Internacional… Y estoy disponible para incorporarme a su equipo para mejorar la imagen, comunicación y sobre todo para dar beneficios de su empresa. Soy socio de AERCO-PSM (Asociación Española de Responsables de Comunidad y Profesionales Social Media).

Mi nubeSoy firme defensor de definir una buena estrategia en la empresa y del uso de la analítica para tomar decisiones acertadas. El entorno digital ofrece muchas posibilidades que hay que saber aprovechar. He trabajado en diversos sectores como medios de comunicación, nuevas tecnologías, automatización, construcción, eficiencia energética… y tengo una gran capacidad de aprendizaje y adaptabilidad.

Creo en el trabajo en equipo y en el compromiso con la empresa y el cliente, siguiendo una máxima: aplicar el sentido común, tanto en la vida como en el ámbito empresarial. Me gusta la comunicación y confío en los beneficios que aporta a la empresa. Soy una persona muy creativa y conozco las herramientas actuales y las que estén por venir, porque ante todo, la mejor herramienta es… la cabeza. 

Si quieres saber más sobre mí, visita mi perfil completo y no dudes en contactar conmigo. Actualmente realizo funciones de Desarrollo de Negocio en LIGHTBLUE, Sistemas de Energía Inteligente, S.L., fabricante español de farolas solares LED.

LightBlue